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Lieferpolitik

A. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

B. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage. Die gesamte Lieferdauer überschreitet jedoch nicht 14 Tage.

C. Versandart: Luftfracht.

D. Versandkosten: Kostenloser Versand.

E. Bei einer falschen Lieferadresse oder einer nachträglichen Änderung der Lieferadresse können zusätzliche Gebühren anfallen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang per E-Mail bestätigt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung per E-Mail.


Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung überprüfen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen nach der Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@dryhumi-ch.com und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Wir helfen Ihnen gerne bei der Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@dryhumi-ch.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des beschädigten Produkts bei. Wir prüfen den Fall und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.

Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit unter support@dryhumi-ch.com kontaktieren.